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Warning! People claiming to work at Etraveli Group have been calling our customers asking them to share their bank and credit card details under the pretext that they need these details to refund the customer.
We would NEVER call you to ask for your card or banking details. If you receive such a call, please report it to your local police or call our customer support for any questions.
Thank you.

Estamos recibiendo una gran cantidad de llamadas y correos electrónicos en este momento. Si  ya tiene una solicitud pendiente, le pedimos amablemente que no llame o envíe otros correos electrónicos, ya que eso solo aumentará nuestro volumen. Estamos respondiendo a las consultas a medida que las recibimos. Le informaremos tan pronto como tengamos novedades acerca de su caso. Nos disculpamos por la situación, pero estamos haciendo todo lo posible para manejar todo los casos lo más rápido posible.

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Gracias por su comprensión.

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