¿Qué debo hacer si quiero presentar una reclamación sobre la provisión de billetes de avión a la compañía aérea?

Nuestro trabajo consiste en facilitar billetes y no nos hacemos responsables de organizar el viaje. Si no está satisfecho con nuestro servicio de venta de billetes de avión, le agradeceríamos que nos enviara su opinión. Por favor, rellene el formulario incluido en nuestros términos y condiciones de viaje.

Si desea presentar una queja de la organización del vuelo, póngase en contacto con la compañía aérea directamente. Esto incluye aspectos como cambios de horario, retrasos y razones similares.

Si solicita una compensación por gastos adicionales, rogamos incluir los recibos originales donde se muestre claramente qué gastos adicionales se han producido.